Ứng dụng / Sports
tubers93 đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền, trách nhiệm và giới hạn khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản tại trang này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và tubers93 khi bạn truy cập, đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng điều khoản này theo luật địa phương của khu vực bạn đang cư trú — nếu bạn không thuộc khu vực đủ điều kiện, bạn không được phép sử dụng dịch vụ. Về giao dịch tài chính, các phương thức nạp và rút tiền hiện được hỗ trợ bao gồm ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card. Mỗi giao dịch được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn — bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu phát sinh sai lệch, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được niêm yết trên trang liên hệ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào khi có thay đổi về chính sách hoặc yêu cầu pháp lý. Khi điều khoản thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được xem là đồng ý với nội dung mới. Nếu không đồng ý, bạn nên ngừng sử dụng và liên hệ để xử lý tài khoản.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận trong lịch sử ví tài khoản. Nếu có sai lệch giữa số dư hiển thị và giao dịch thực tế, hãy kiểm tra mục lịch sử trước khi liên hệ hỗ trợ.
Chuyển khoản ngân hàng yêu cầu thông tin tài khoản khớp với hồ sơ đăng ký. Mọi giao dịch đều được ghi nhận với mã tham chiếu để bạn đối chiếu khi cần.
Thanh toán qua Debit Card áp dụng theo điều khoản của ngân hàng phát hành thẻ. tubers93 chỉ xử lý phần giao dịch trên nền tảng; phí phát sinh từ phía ngân hàng thuộc trách nhiệm của bạn.
Không phải mọi tình huống đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Hiểu rõ giới hạn giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần tìm đến bên thứ ba liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý tài khoản trên tubers93. Quyền truy cập phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn cư trú.
Mọi giao dịch nạp và rút qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều nằm trong phạm vi điều chỉnh. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản và có thể yêu cầu xem lại bất kỳ lúc nào.
Nội dung trò chơi từ các studio như Habanero, Spadegaming, CQ9 và PlayStar được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa chúng tôi và nhà cung cấp. Điều khoản này điều chỉnh quyền truy cập của bạn, không điều chỉnh nội dung gốc từ studio.
Các dịch vụ bên ngoài nền tảng — bao gồm cổng thanh toán, nhà mạng và ứng dụng ví điện tử — hoạt động theo điều khoản riêng của họ. tubers93 không chịu trách nhiệm về sự cố phát sinh từ phía các dịch vụ đó.
Bạn có quyền xem lại, đặt câu hỏi và yêu cầu điều chỉnh thông tin tài khoản theo quy trình được nêu trong mục cài đặt. Truy cập vào trang tài khoản sau khi đăng nhập để kiểm tra lịch sử giao dịch, thông tin cá nhân đã đăng ký và trạng thái xác minh. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — chẳng hạn tên tài khoản, số điện thoại liên kết hoặc phương thức thanh toán — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được niêm yết. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm sẽ yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình hiện hành. Với các câu hỏi về điều khoản, bạn luôn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản để nhận phản hồi từ đội ngũ của chúng tôi.
Toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản được lưu trữ và có thể xem sau khi đăng nhập. Nếu cần bản sao chi tiết, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.
Thông tin cá nhân không chính xác có thể được yêu cầu điều chỉnh qua bộ phận hỗ trợ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính trước khi được xử lý.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và sẽ giải thích cụ thể theo trường hợp của bạn.
Nếu không còn muốn sử dụng dịch vụ hoặc không đồng ý với điều khoản cập nhật, bạn có thể liên hệ để yêu cầu xử lý tài khoản theo đúng quy trình.
Nếu có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc giao dịch, bạn có thể liên hệ qua các kênh được niêm yết dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp theo từng trường hợp cụ thể.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ trang chủ hoặc trang tài khoản để kết nối với hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản và giao dịch.
Dành cho các câu hỏi cần giải thích chi tiết hoặc yêu cầu tài liệu bằng văn bản. Địa chỉ email hỗ trợ được niêm yết trong mục liên hệ trên trang web.
Mục FAQ trên trang web tổng hợp các câu hỏi phổ biến về điều khoản, tài khoản và thanh toán. Đây là điểm khởi đầu nhanh trước khi liên hệ trực tiếp.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch được lưu trữ để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch đã được bạn khởi tạo.
Thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập và hồ sơ xác minh được lưu trữ trong hệ thống bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu của mình bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ được niêm yết.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card được xử lý qua kết nối mã hoá. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví trên máy chủ của nền tảng.
Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn theo từng trường hợp cụ thể.
Dưới đây là các câu hỏi mà bạn thường gặp khi đọc qua điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn đang ở Việt Nam, hãy kiểm tra mục điều kiện truy cập trong trang tài khoản để xác nhận trước khi bắt đầu.
Có. Sau khi đăng nhập, toàn bộ lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều hiển thị trong mục lịch sử tài khoản. Nếu cần bản sao hoặc giải thích chi tiết, liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày đó được xem là chấp nhận nội dung mới.
Truy cập trang tài khoản để kiểm tra trước. Nếu phát hiện sai lệch ở thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán, liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email để yêu cầu chỉnh sửa.
Không. Giao dịch được xử lý qua kết nối mã hoá và chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ví trên máy chủ nền tảng. Mọi thắc mắc về bảo mật có thể gửi qua kênh hỗ trợ niêm yết.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xử lý tài khoản theo đúng quy trình. Nếu còn số dư trong ví tài khoản, hãy kiểm tra điều kiện rút tiền trước khi gửi yêu cầu đóng tài khoản.